Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024
Cette politique décrit comment Webtoryx collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom : pour vous adresser personnellement
• Email : pour vous répondre
• Message : pour comprendre votre demande
• Téléphone (optionnel) : si vous souhaitez être rappelé

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Vous envoyer des informations relatives à votre projet
• Établir un devis personnalisé si demandé

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers.

3. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur :

• Le consentement : vous cochez la case en soumettant le formulaire
• L'exécution d'un contrat : si un contrat suit le devis
• Les intérêts légitimes : pour vous répondre

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier contact si aucun contrat n'est signé
• 5 ans après la fin du contrat si une prestation est réalisée
• 1 an pour les logs techniques et données de navigation

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous avons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact@webtoryx.com

6. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques :

• LocalStorage : pour sauvegarder votre brouillon de formulaire
• Préférences de langue : mémoriser FR/EN

Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé sans consentement.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement HTTPS pour toutes les transmissions
• Sanitisation des données soumises
• Rate limiting (3 soumissions/h) contre les abus
• Hébergement sécurisé

8. Transferts hors UE

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :
Email : contact@webtoryx.com
Téléphone : +33 6 12 34 56 78

En soumettant le formulaire de contact, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.